编者按：这是在2025中国服务贸易大会期间，由北京服务贸易协会主办的2025 国际合作项目推介洽谈会 AI 专场论坛的演讲。作者蓝莺创始人兼CEO、鲲鹏会北京董事梁宇鹏先生。

大家下午好！

我今天有两个身份想跟大家介绍一下。第一个身份，我是蓝莺的创始人兼CEO，我们公司早期一直做聊天SDK和聊天工具。由于我们是一家PaaS平台型企业，在出海业务中，之前支持最多的客户是传音 —— 传音手机大家应该都听过，它在非洲市场的占有率基本超过50%，传音手机里内置的聊天SDK，用的就是我们的技术，所以我们其实是一家在背后提供技术支持的科技公司。

第二个身份，我是TGO鲲鹏会的北京董事。鲲鹏会是一个中国CTO社群，目前全国大概有一千位最懂技术的CTO在我们社群里。一方面因为我们做聊天组件，另一方面因为社群资源，再加上ChatGPT推出后，AI的第一个核心入口就是聊天，所以我们算是最早接触AI技术的一批企业。也特别感谢Business+AI这个平台，能让我在服贸会这个场合，和大家做这次交流。

2022年ChatGPT推出后，我们第一时间就参与到AI工具的建设中。刚才有老师分享说，中国在AI领域的一些体量指标可能比美国还高，但我觉得有一个情况不容忽视 —— 中国技术领域的“内卷”程度要远超过其他国家。我相信做创业、做项目的各位，对这一点会有更深刻的体会。

所以在AI平台领域深耕多年后，我认为对我们创业者、对当前的AI应用而言，最值得投入的方向，就是我们现在常说的“Grow AI”（AI驱动增长）这件事。

创业这么多年，我发现所有企业都绕不开“怎么搞流量”这个问题。之前有人提到，未来是GEO（生成式AI优化）的时代，我待会儿也会讲到这部分内容。GEO时代里，AI对产品、对企业有重要推荐作用，但我觉得无论从现在还是未来来看，在相当长一段时间内，大家都应该专注在“流量获取”上 —— 不管流量来自哪个平台，是AI推荐，还是传统搜索引擎，核心都是把流量拿到手。

简单跟大家分享一下我们现在做的这款AI工具的效果：目前在百度、必应包括谷歌的搜索里，我们的自然流量排名都很靠前。这意味着不用投广告，只要通过构建自己的内容矩阵，就能让客户在搜索时看到我们的产品。

刚才说的是SEO（搜索引擎优化）层面，现在再聊聊AEO。可能有人会问，为什么不称其为GEO？因为我们觉得GEO太专注于生成式AI引擎，而未来真正的AI，可能不只是生成式，还有很多其他路线值得探索，所以我们内部把这种优化模式叫做AEO。在AEO 的所有优化动作里，哪怕你去问DeepSeek，它推荐的核心产品里，都能直接看到我们的聊天SDK。

今天我想跟大家分享的第一个核心观点，是“AI搜索是什么、AI推荐是什么”。我们认为，AI搜索本质就是“AI + 搜索”的结合。现在的AI已经具备了很强的能力，有一条非常清晰的智能曲线，它能理解你的需求、你的想法，还能给你提供思考方向，但它有个短板 —— 没有最新的信息。比如你的企业联系方式、地址，或者产品的最新介绍，AI本身是没有的。

所以AI搜索就是在这个基础上做补充处理：无论AI技术怎么发展，通过搜索获取到的实时、精准信息，依然是AI输出结果时非常重要的一部分。

今天要讲的内容比较多，我翻页会快一点，技术部分也会简略带过，如果大家之后关心技术细节，我们可以会后再交流，重点还是跟大家聊聊产品相关的内容。

我们自己的产品做出效果后，也跟周围不少企业交流过。很多企业会问：“为什么过去的内容营销没达到好结果？”还有做AI的朋友会讨论：“ChatGPT 到底能不能干掉谷歌？”我们的观点是“不会”—— 虽然最终流量入口可能会迁移，但短时间内绝对不会，因为用户的思维习惯已经固定了。你让用户重新学习“怎么跟 AI 对话”，光这第一步，就会拦住很多人。

在内容营销这件事上，我认为最大的挑战有两个。第一个挑战是，过去大家做内容营销的方式都很传统，内容产量根本不够。国内做SEO时，很多人会用一些“变形操作”，比如刷量、刷点击，这种方式对某些品牌可能暂时有用，但如果企业想真正靠内容获取流量、产生收益，这些操作是远远不够的。

我们之前调研过很多企业，发现80%的团队每周只生产3到4篇专业文章，还希望靠这几篇文章获取足够流量。但大家可能没意识到，搜索引擎里有大量“长尾关键词”—— 当客户用这些长尾关键词搜索问题时，根本看不到你的专业文章。有数据显示，60%的搜索问题都没有被有效回答，客户和你的产品就这样错过了。尤其是创业公司、初创企业，很多时候解决的都是非常细分的专业问题，你确实有能力解决，但这也意味着客户根本不知道该搜什么关键词找你，这是个很现实的问题。

第二个挑战是，如果你做的内容太专业，那能看懂的读者就很少，自然缺少流量。大家平时刷抖音、刷微博应该能发现，只有那些爆款内容、科普类内容才能获得大量流量，因为这类内容能把故事讲明白。反而专业内容没人看，为什么？因为客户在找你的过程中，很可能因为缺乏技术知识，或者被其他信息干扰，注意力被转移。

所以AI出现后，我们其实可以用它来改变内容创作的方式。现在虽然很多人写文章会用AI，但只用这种方式做SEO，创作力度还是远远不够 —— 它没解决内容创作的瓶颈，也没解决企业内容矩阵的建设问题。

很多人对SEO有个误区，觉得做SEO就要写出“全网独一份”的专业长文，还得符合SEO的各种要求，这其实是很多用传统方式做SEO的人留下的经验，但我们觉得这种思路走偏了。“数量”其实也是非常关键的因素，单篇文章在网上就像沧海一粟，根本进入不了搜索引擎的“视线”。大家平时搜索应该有体会，百度一下后，往往会点进知乎 —— 因为知乎上有人问出了自己的问题，看了别人的问题，才知道自己该怎么搜。很多时候，知乎大V在你的专业领域里，肯定没你专业，但他们能把用户想知道的问题讲明白，这正是企业做内容营销时需要解决的核心问题。所以说到底，企业内容营销的关键，还是要创作“海量的优质内容”。

再跟大家多介绍一点我们公司的情况。我在聊天技术领域做了快20年，所以我们现在核心做的是Chat AI SDK，目标是给所有企业提供一个类似ChatGPT的框架，同时我们还有自己的Agent平台。

具体业务分两块：第一块是IM SDK，除了传音，很多手机厂商内置的IM功能用的也是我们的技术。现在全球每新出货7台智能手机，就有1台用了我们的技术 —— 这主要是因为合作厂商的出货量确实很大。

第二块是AI业务，我们推出了“蓝莺 AI”Agent平台。不过这个平台和豆包、其他大厂的AI产品，包括ChatGPT本身，是有差异化的：我们聚焦做“企业级AI”，核心是把AI的各种能力集成到企业的应用里，帮助企业落地实际业务。

而我们刚才提到的“Grow AI”，其实就是基于这个Agent平台开发的营销工具。这就是我们公司的基本背景，简单跟大家介绍这些。

接下来跟大家聊聊内容创作的核心思路。如果大家自己懂AI，想自己做内容营销，我认为完全可行，也可以参考我们的方式。

第一个核心点是“提示词”。不知道在座的各位有没有人认真写过一篇专业的提示词？我们的提示词是请懂SEO的专家来写的 —— 其实在这个阶段，通过专业提示词，很容易就能定制出符合需求的AI内容。所以如果大家要做这方面内容，首先得清楚SEO在内容创作上有哪些关键要点，然后让AI写出符合搜索引擎质量标准的文章。

第二个核心点，要让AI充分了解你的产品和企业。这就需要搭建一个“企业知识库”，也就是现在大家常说的RAG技术，把你公司的资料、官网信息都导入进去，让AI能随时调用这些信息。

第三个核心点，你的网站得符合SEO标准。比如网站的TDK（标题、描述、关键词）、网站描述、核心关键词，都得满足搜索引擎的要求。

还有一个最重要的点，也是我们客户曾经遇到过的问题 —— 你的网站访问速度必须足够快。之前有企业跟我们说：“我们已经按你的方法做了，也生成了足够多的内容，可就是没流量。”后来我们排查发现，问题出在网站速度上：搜索引擎的爬虫一访问他们的网站就超时，导致搜索引擎根本不知道他们网站上有什么内容。这些细节，我觉得大家都得重视起来。

我们自己把这套方法跑通后，也把完整的解决方案开放给了大家。当然技术原理都讲清楚了，大家自己做完全没问题。但我觉得有创业经验的人应该都懂，创业最难的不是“有没有能力做”，而是“要不要把资源和精力分配到这件事上”。就像手机厂商，不是没有能力研发聊天SDK，但他们为什么要集成我们的产品？因为他们的核心精力要放在手机系统研发上，不会在单一功能上投入大量资源。

这里给大家简单看一下效果：做完这套内容矩阵后，你会有一个自己的流量站，这个流量站上还会配套漏斗转化系统，帮助大家把流量变成客户。

最后跟大家分享几组真实数据。我们自己也做过广告投放，其实企业的营销系统里，各种营销手段不是互相冲突的，大家都可以尝试，但最终只有一部分手段对你有用。对我们来说，早期品牌知名度比较弱的时候，投广告的投入产出比特别不划算 —— 因为用户看到我们广告的同时，也会看到竞品，面对品牌更弱的我们，他们很容易就忽略掉了。所以发现投广告没用后，我们就把投放停了。但大家可以看我们的真实数据：停掉广告后，几个月内流量还是一直在上涨，包括刚才跟大家说的搜索排名，还有我们真实客户的流量情况，都非常好。

有一组关键数据想跟大家说：用这种AI驱动的内容营销方式，流量成本能降到原来的1%。对做营收增长的企业来说，这一点的含金量应该不用我多说。

我们有个客户是头部BI厂商，也是互联网企业，他们用这种方式做内容营销后，市场验证线索成本直接下降了一个数量级。做企业服务的各位，应该能明白这意味着什么。

还有一个财经类网站客户，他们用这种方式做To C流量，同时也做买量。就像我刚才说的，买量和自然流量这些手段不冲突，做营销时只要某个渠道的ROI是正的，就可以继续做。他们用下来，流量成本也降了二十分之一。

所以我们这套方法论，不管是To B、To C，还是垂直领域、头部企业，都适用。

最后再跟大家解释一下“海量创作”的概念：基本上每天要创作上千篇，或者至少几千篇内容，基础量级也得是几百篇，这样才能满足企业营销的需求。只写一两篇专业文章，是完全没用的。

最后部分核心想跟大家分析的是，要学习微软的思路 —— 微软在所有产品里都做了“数与表”的内容建设，只有把垂直领域的内容做扎实，才能真正获取属于自己的流量。

我们后续还会把这套工具做成一个“营销Agent”，如果大家感兴趣，会后可以加我们客服微信交流。如果你的企业属于专业领域，且有一定量级，我们还能提供流量承诺，和大家一起合作共赢。

谢谢大家，我今天的分享就到这里！